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提升“獲得電力”服務水平永無止境
電力是經(jīng)濟發(fā)展的血液，也是營商環(huán)境改善提升的關(guān)鍵一環(huán)。減辦電流程，不減服務質(zhì)量；降用電成本，不降供電標準。作為公用事業(yè)企業(yè)，電網(wǎng)企業(yè)直面電力用戶，始終處于供電服務前沿。時代發(fā)展步履不停，提升“獲得電力”服務水平亦無止境。隨著用戶需求的變化、電力技術(shù)的演進，“獲得電力”的關(guān)鍵點不再局限于簡單的“獲得”層面。電力用戶不光要“用上電”，更要“用好電”。著眼這一目標要求，辦電業(yè)務、供電服務的速度、廣度、深度均需得到進一步提升，推進水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝、強化數(shù)智化服務手段應用、試點異地業(yè)務跨區(qū)域辦理等都將成為提升“獲得電力”服務水平的重要突破口。
當前，我國正大力推進現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，各類企業(yè)發(fā)展用電需求也隨之發(fā)生深層次變化，更快速的辦電流程、更準確的供電服務、更科學的用能方式逐漸成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必備要素。面對時代發(fā)展的新變化、新需求，要充分認識到提升“獲得電力”服務水平是一項長期性、系統(tǒng)性任務，堅持對標國際營商環(huán)境標準，持續(xù)強化政企協(xié)同，緊跟時代步伐，立足用戶需求，創(chuàng)新服務手段，加快建設(shè)供電服務體系，做好服務企業(yè)的“電小二”，讓企業(yè)在辦電、用電過程中感受到實實在在的便利、真真切切的實惠。